Medy lança plataforma de psicologia online com suporte humanizado e inteligência artificial Luna

Cuidar da mente agora é mais acessível

Vivemos tempos em que a saúde mental ocupa, com urgência, um papel de protagonismo no debate sobre qualidade de vida. Ansiedade, estresse, depressão e outros transtornos emocionais afetam milhões de brasileiros diariamente. Nesse contexto, a Medy surge com uma proposta inovadora: levar atendimento psicológico de qualidade a todos, de maneira prática, segura e com preço acessível.

A plataforma permite que qualquer pessoa marque sessões com psicólogos qualificados, sem filas de espera, de forma totalmente online e com horários flexíveis. Os atendimentos seguem rigorosamente os critérios estabelecidos pelo Conselho Federal de Psicologia (CFP) e oferecem total sigilo profissional.

“Nosso objetivo é democratizar o acesso à psicoterapia e oferecer uma experiência acolhedora e moderna. A tecnologia está a serviço do bem-estar”, afirma Fernanda Lemos, diretora de inovação da Medy.

Luna: a inteligência artificial que acolhe

Mas o grande destaque do lançamento é a Luna, uma inteligência artificial desenvolvida para promover acolhimento emocional, orientar o usuário em momentos de crise leve e incentivar hábitos saudáveis de saúde mental.

Luna não substitui psicólogos nem realiza diagnósticos. Sua função é acolher, escutar e direcionar, oferecendo uma interação empática e segura. A IA é capaz de identificar estados emocionais a partir das interações com o usuário e, a partir disso, sugerir técnicas de respiração, práticas de mindfulness, lembretes positivos e até direcionar para um atendimento humano se necessário.

“Desenvolvemos a Luna com base em milhares de interações humanas e estudos de psicologia comportamental. Ela é uma ponte: ajuda a quebrar o silêncio e conduz o usuário até o cuidado profissional, quando preciso”, explica Eduardo Camargo, cientista-chefe da Medy.

A assistente virtual está disponível 24 horas por dia dentro da plataforma e pode ser acessada por qualquer usuário, mesmo aqueles que ainda não marcaram sessões com psicólogos.

Como funciona a plataforma

O uso da plataforma da Medy é simples e intuitivo:

1. Cadastro gratuito: o usuário cria seu perfil com segurança.

2. Avaliação inicial com a Luna: opcional, mas recomendada para entender o momento emocional do usuário.

3. Escolha do psicólogo: o sistema apresenta perfis variados, com formação, abordagem terapêutica e disponibilidade.

4. Agendamento e pagamento: tudo online, com preços acessíveis e possibilidade de planos mensais.

5. Sessões por vídeo: realizadas em ambiente seguro e criptografado.

Além disso, os usuários recebem acesso a conteúdos de bem-estar emocional, meditações guiadas, ferramentas de acompanhamento de humor e relatórios de progresso.

Segurança de dados e ética no centro do projeto

A Medy investiu fortemente em segurança digital. Toda a comunicação entre usuário, psicólogo e Luna é criptografada de ponta a ponta, garantindo sigilo e proteção de informações sensíveis. A empresa também possui um comitê de ética em saúde mental e tecnologia, responsável por revisar os padrões de atuação da IA e dos profissionais credenciados.

Um novo capítulo para a saúde emocional

A chegada da plataforma de psicologia online da Medy representa um avanço importante na integração entre tecnologia e saúde emocional. Ao unir atendimento psicológico humanizado com o suporte imediato de uma IA empática como a Luna, a empresa sinaliza que o futuro da saúde mental está mais próximo, mais inteligente e mais acessível.

“Acreditamos que ninguém deve enfrentar a dor emocional sozinho. Se a tecnologia pode ajudar alguém a dar o primeiro passo, então ela está cumprindo seu papel mais nobre”, conclui Fernanda Lemos.

Para mais informações sobre a plataforma ou para experimentar o atendimento com a Luna, acesse o site oficial da Medy: www.medy.com.br.